Assistance informatique à domicile sur Grenoble et agglomération CONSEIL - DÉPANNAGEFORMATION - INSTALLATION
Vous souhaitez acheter ou changer d'ordinateur ? Nous étudions ensemble vos besoins en matériel et logiciel.
Votre machine ralentit ou bloque ? Je diagnostique la panne (virus, réseau, disque dur, mise à jour, etc...).
Vous souhaitez apprendre l'informatique ? Partons à la découverte des plate-formes Windows, Mac, Linux, Android.
Lors de la mise en route d'un nouveau pc, mac ou smartphone, je réalise le paramétrage adéquat selon vos desiderata.
Dans la profusion de l'électronique grand public, il est normal et légitime de se sentir submergé et désorienté.
Quel ordinateur, quel format, tour ou pc portable, quelle imprimante multifonction, quel smartphone ou tablette, ou encore quel fournisseur d'accès à l'internet choisir ? Opter pour un système d'exploitation propriétaire ou bien libre et ouvert ? Avec quelles conséquences ? Pour les tâches à accomplir, faut-il se tourner vers un logiciel à haut degré de complexité ou au contraire vers une application simplifiée et épurée ?
Libre de toute contrainte liée à des partenariats commerciaux, donc hors de tout conflit d'intérêt, SOS Informatik saura vous orienter vers du matériel et du logiciel les plus économiques à l'achat et à l'usage.
SOS Informatik remet d'aplomb votre ordinateur contaminé par des virus, ralenti ou bloqué par des messages d'erreur, pollué par des fenêtres publicitaires intempestives.
SOS Informatik met en place votre connexion réseau filaire et wifi, paramètre votre box internet, installe vos logiciels et connecte vos périphériques.
SOS Informatik récupère vos données perdues, effacées et vous aide au transfert de photos, au formatage de disque dur, à la réinstallation et aux optimisations système.
Dans un monde où l'informatique est devenue une compétence de base, il convient de se former tout au long de la vie.
Il est important pour vous d'apprendre à envoyer un courrier électronique ? De savoir naviguer sur l'internet ? De comprendre comment rédiger une lettre au moyen d'un logiciel de traitement de texte ? D'apprendre à communiquer avec les administrations (impôts, CAF, Eau, Électricité ...) en créant un compte utilisateur sur leur site institutionnel ?
SOS Informatik vous apporte une aide taillée sur mesure, adaptée à votre rythme d'apprentissage, à vos centres d'intérêt et au matériel dont vous disposez.
Passez à l'action Ne laissez pas votre ordinateur récalcitrant vous tracasser, ne subissez plus ces publicités intempestives et ces messages d'alerte incessants, n'attendez pas que le ralentissement dégrade les performances de votre pc portable jusqu'au blocage total. Réagissez !
Mes prestations prennent appui et se nourrissent de réflexions sur ces quatre questions incontournables :
Nos données personnelles attirent les convoitises de toutes parts. Pour vous prémunir des intrusions de toutes sortes je vous formerai sur les bonnes pratiques à adopter ainsi que sur les logiciels les plus respectueux de vos données personnelles.
Un mouvement de fond irrépressible nous engage collectivement vers un horizon tout numérique. Je veillerai, par une pédagogie adaptée, à votre montée en compétence sur ces nouvelles technologies et surtout à la consolidation de votre autonomie.
Évitez la poubelle à votre vieil ordinateur ou ancien smartphone, et donc la pollution ainsi que le gaspillage des ressources naturelles : l'installation de logiciels libres (Linux sur PC et eOS sur smartphone) rendront vos appareils stables, fiables, efficaces et rapides, pour de nombreuses années encore.
Sans une bonne structuration hiérarchique préalable, les quantités d'informations numériques que nous amassons chaque jour finissent dans l'oubli. Nous élaborerons une classification efficiente de vos documents pour que vous puissiez tout retrouver facilement.
auto-entreprise en franchise de TVA, i.e. TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI (Code général des impôts) paiement par chèque uniquement
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SOS Informatik est agréé "Service à la Personne" sous le numéro d'agrément simple N 2402010 F 038 S 028. Les clients sollicitant ce type de prestataires bénéficient d'un crédit d'impôts de 50% sur les sommes payées, dans la limite de 3.000 € de dépenses effectuées par an et par foyer fiscal (article D7233-5 du Code du Travail).
SOS Informatik étant immatriculée sous le régime des activités libérales, la réglementation lui interdit la réparation (activité artisanale) ou la vente (activité commerciale) de matériel informatique.
Pour que votre demande soit traitée au mieux, merci de rassembler dans la mesure du possible les éléments d'information suivants : la marque et la référence de l'ordinateur, de la tablette ou du smartphone, le nom et la version du logiciel utilisé, la description du (ou des) symptôme(s) constaté(s).
Depuis 2010 SOS Informatik vous conseille et vous accompagne dans la maîtrise des nouvelles technologies avec une pédagogie adaptée et un suivi post-intervention.
SOS Informatik fournit des prestations de conseil, dépannage et formation aux particuliers sur Grenoble et son aire métropolitaine.
SOS Informatik accorde une place centrale à la qualité des services et des solutions qu'elle propose ainsi qu'à la satfisfaction du client.
SOS Informatik intervient depuis 2010 dans le dépannage informatique au domicile des particuliers. Économisez le souci d'emballer et transporter votre machine encombrante, le temps de déplacement et l'attente au guichet.
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Je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions (sous 48h en moyenne à celles reçues par courriel)
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